新闻回放:2017年，公主岭市市民徐女士在公主岭市周大生店购买了一件钻戒19067元，但店方承诺穿三年后按进价回收，但快三年了，店方却关门了。徐女士说，和她有类似经历的人很多。徐女士希望店家能信守承诺。对此，周大生的客服人员表示，最近也接到客户投诉。并表示周一大生公主岭有一家店，但不确定顾客购买首饰的店与周一大生的店是同一家。
新文化报讯(记者)6日，周大生珠宝东北大区负责人钟先生联系新文化报ZAKER吉林记者。目前，我们正在积极处理此事并进行核实。钟先生说，公主岭那家店是周大生的加盟店，现在我们也在和这家加盟店的老板沟通。我们也了解了最近的情况。客户主要有两种，一种是承诺换货，一种是承诺按进价回收。
4、周 大生珠宝回后可以再换其他式样吗按照规定是不允许的，但是只能换同一种材质。铂金钻戒为铂金钻戒，黄金为黄金。一般黄金是可以兑换的。黄金以旧置换一般是以下规则:金饰以旧置换，每克7元折旧费，减1%损耗，再加20%新金，增加20%工本费。旧首饰超过一年的，更换时收取20元/克服务费。休周大生售出的黄金首饰以旧 40元/克的费用需要更换，还需要购买原克黄金的20%。
5、刚在周 大生买的钻石戒指,能换成黄金的吗?If your 钻戒，呵呵，看下面有人说，是人之常情，从上面可以看出来；35020克黄金，我们来算一笔账，那么7000元可以兑换7000/左右，每克在3080元之间。商家购买价格为3000元，兑换成功的可能性约为0钻戒。其实还不错，商家的利润是，钻戒，但是利润可以翻倍。
你说的没用，写出来才算数。从钻戒拿别的钱可以，黄金不行。按规定是不允许的，只能换同一种材质。铂金钻戒为铂金钻戒，黄金为黄金。一般黄金是可以兑换的。黄金以旧置换一般是以下规则:金饰以旧置换，每克7元折旧费，减1%损耗，再加20%新金，增加20%工本费。旧首饰超过一年的，更换时收取20元/克服务费。
6、你好,我想问周 大生钻石戒指750.能换黄金戒指吗?一般来说，黄金是可以兑换的。黄金以旧置换一般是以下规则:金饰以旧置换，每克7元折旧费，减1%损耗，再加20%新金，增加20%工本费。旧首饰超过一年的，更换时收取20元/克服务费。休周大生售出的黄金首饰以旧 40元/克的费用进行更换，还需要购买原克黄金的20%。以旧除了扣损失，还有换货的手工费。如果是我店销售的金饰，扣除8%的损耗；
7、周 大生能不能 以旧换新?这是什么牌子？说的比唱的好。只要你买，他们什么都不管，如果你买了一件首饰，你不能戴它。如果你戴着它，它很容易坏掉，如果它坏了，你只能把它留在家里。如果你不供应，我对不起他们，我太生气了。买一个，钻戒小于一。今天下午吃早饭的时候突然发现自己，不太建议你在北京换。一般异地交换是要收工作费的。
