首先你要确定你的首饰在佩戴的时候不会自然掉落。连你都没有坚定的信心。你如何让你的顾客相信你的产品？而且佩戴过程中的掉石现象，基本都是辅助石的掉落，可以在这个后期补上，属于正常的售后服务。如果主石掉了，客户佩戴往往会出现卡爪钩、磕碰等问题。
4、 钻石戴久居然 不闪了怎么办?钻石最美的地方是它的辉煌。钻石最美的地方是它的辉煌。但是朋友经常说自己的钻戒戴久了，好像没有以前那么有光泽了，有点雾。这是质量问题吗？其实natural 钻石出现这种情况是完全正常的。因为钻石是亲油疏水的宝石，我们人体皮肤和日常食物的油脂和灰尘都可能附着在钻石的表面，使钻石失去原有的品质。
可以让钻石在家发光！1.简单清洗对于钻石，不太脏但是稍微有点灰尘的，我们一般用清水清洗，最好是自来水。如果洗的话，建议用小盆洗。如果在水龙头下洗，一定要盖好洗手池的排水口，或者钻石掉进下水道喊“不要天天这样”？2.深度清洁如果是钻石沾有油脂，可以在小碗或茶杯中放入温水，在水中混合适量的中性洗涤剂(如洗洁精)，将钻石首饰浸泡在水中，用软牙刷轻轻刷洗，然后用干净的温水冲洗，最后用软布擦干。
5、在销售 钻石的过程中客人说这钻戒会掉色我们应该怎么 回答我是Otier 钻石的员工。你的意思是客人问18K金掉色的问题。钻石不会褪色。如果是金属部分，是这样的。没有一种金属可以在佩戴后完好如初，包括铂金、黄金、18K金、钯等等。18K金含有75%的合成金属，褪色是一定的，褪色的速度与使用的化妆品等因素有关。任何金属都可以被翻新。
6、 顾客看中一对情侣对戒,不过质疑 钻石那么小,还那么贵,怎么 回答他钻石本身具有收藏价值，在市场上流传不广。也可以给他讲讲钻石的制作过程。钻石贵的原因:1。稀有度:钻石是钻石的原石，世界上钻石矿床数量相对较少。不是所有的钻石都能打磨成钻石，开采出来的钻石只有20%能加工成钻石。所以钻石非常稀缺。俗话说，钻石价格自然高。2.加工难度大:钻石加工程序复杂，工时量大。
3.钻石: 钻石的魅力是一种高硬度、强折射、高色散的宝石。它美丽、坚硬、永恒，是其他宝石无法比拟的。地面钻石耀眼夺目，美轮美奂，很少有人能抵挡钻石的诱惑。4.钻石的保存和收藏价值:作为一种珍贵的天然宝石，钻石的资源非常有限，这也决定了它的稀有性。
7、 顾客说 钻石不保值黄金保值怎么说回答表示“黄金是众所周知的保值品，但钻石也有其独特的市场价值和一定的投资吸引力”。钻石由于它是一种稀缺资源，也有其独特的市场价值和投资价值，而且价格相对稳定，升值潜力大，因此在珠宝市场上具有一定的投资吸引力，黄金是全球公认的安全投资，具有稳定的价值和市场的信任。黄金更适合长期投资或保值，而钻石更倾向于短期升值和个人需求的满足。
