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Week大生buyed项链坏掉了，没有收据不能修。周一(2月)购买的销售小票(或发票)、检验合格证、客服手册是消费者享受售后服务的有效购物凭证。请妥善保管，并在享受售后服务前出示。购买周大生珠宝后，可享受以下售后服务:1。清洁、抛光、塑形、石材固定等免费终身维护服务。2.享受首次免费刻字(字母和数字)和换圈服务。3.享受量身定制的服务和改签服务。
5.享受黄金铂金饰品换新的服务。6.如果购买的首饰因非质量原因损坏但可以修复，可以免收维修费，只收材料费。延伸信息:金银饰品相关产品自销售之日起3日内发现以下质量问题，消费者可以选择修理、更换或者退货。即在发票或首饰标签上标注含量不足的黄金、铂金、钯制品、k金制品；金、铂、钯产品重量不足，无法在发票或珠宝标签上标注；与发票或珠宝标签上标注的等级不一致；不合格或经市黄金协会授权检测部门检测为不合格产品；法律法规要求为消费者退货的。
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你说的没用，写出来才算数。从钻戒拿别的钱可以，黄金不行。按规定是不允许的，只能换同一种材质。铂金钻戒为铂金钻戒，黄金为黄金。一般黄金是可以兑换的。黄金以旧换新一般是以下规则:金饰以旧换新时，必须缴纳每克7元的折旧费，减去1%的损耗，再加20%的新金，工本费上浮20%。旧首饰超过一年的，更换时收取20元/克服务费。
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5、周大福钻石 项链可以换款式吗**可以，根据周大福的规定，购买后几天内可以免费更换款式，但需要携带购买时的质量保证证明才能换钱。对于钻石、宝石等珠宝来说，只能通过再加工来改变款式，这种方式叫做兑金，需要一定的加工费，具体兑换政策和收费标准请咨询周大福官方或门店。当然可以，周大福可以换钱，但不是直接换钱，而是一种比较折中的方式:换钱就是用你买的钻石，选择你喜欢的款式，拿到周大福工厂再加工。
